FAQ
FAQ – FOIRE AUX QUESTIONS
Derniere mise a jour : April 29, 2026
Bienvenue dans la FAQ de bloiselet. Vous trouverez ici les reponses aux questions les plus frequentes concernant nos produits, commandes et services.
1. Quels produits vendez-vous ?
Nous vendons des vetements modestes pour femmes, principalement des hijabs et des burkinis. Nos produits sont concus pour etre confortables et faciles a porter au quotidien.
2. Ou livrez-vous ?
Nous livrons uniquement en France pour le moment. Nous pouvons envisager d autres destinations a l avenir.
3. Quels sont les delais de livraison ?
- Traitement de commande: 1 a 2 jours ouvrables (lundi au vendredi)
- Livraison: 3 a 5 jours ouvrables (lundi au vendredi)
Nous ne livrons pas les week ends et jours feries.
4. Quels sont les frais de livraison ?
Nous proposons plusieurs options:
- Livraison gratuite
- Livraison a 24.99
- Livraison a 37.49
Le prix depend du poids du produit.
5. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons uniquement PayPal.
6. Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous pouvez retourner un produit dans un delai de 14 jours apres reception.
Conditions:
- Produit neuf uniquement
- Produit endommage accepte pour remboursement ou remplacement
- Produits utilises ou changement d avis non acceptes
7. Que faire si ma commande est en retard ?
Si votre commande est en retard, veuillez verifier le delai de livraison. Si le retard est important, contactez notre service client.
8. Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par email ou telephone pour toute question.
CONTACT ET INFORMATIONS
Nom de la boutique: bloiselet
Site web: bloiselet.com
Propriétaire: Bertrand Loiselet
Adresse: 39B Rue Des 2 Moulins Mouzac Guerande, 44350. France
Telephone: +33780313423
Email: contact@bloiselet.com
HEURES DE TRAVAIL
Lundi au Vendredi: 9h a 17h (heure de Paris)
